Kullandıkları operatörlerin taahhüt süresi sona eren kullanıcılar paket yenileme sırasında karşı karşıya kaldıkları zam oranlarına isyan etti. Bir kullanıcı iki ay önce 162.7 lira olan faturasının bu ay 640.5 liraya yükseldiğini belirtti. Bu da yüzde 294'lük bir artışı ifade ediyor.
Taahhüt süresi sona eren kullanıcılar paket yenileme sırasında karşı karşıya kaldıkları zam oranlarına sosyal medyada isyan etti. Bir kullanıcı iki ay önce 162.7 lira olan faturasının bu ay 640.5 liraya yükseldiğini belirtti, bu da yüzde 294’lük bir artışı ifade ediyor.
Diğer bir kullanıcı ise faturasının 235 liradan 814.9 liraya çıktığını, yani yüzde 246,7 oranında bir zam yaşadığını söyledi.
Sikayetvar.com’a yazan bir kullanıcı, uzun süre aynı operatörü kullandıktan sonra 188 liralık sabit hat faturasına 1765 lira zam yapıldığını ve indirim teklifinin de “lütuf” olarak değerlendirildiğini ifade etti.
Başka bir kullanıcı ise Turkcell faturalı hattının 240 liralık mevcut paketinin 600 liraya çıkarılmasını “saçmalık” olarak nitelendirdi.
OPERATÖRLER BÜYÜK KÂR ELDE ETTİ
Gelecekteki fiyat artışlarını öngörmek için taahhütlü paketler tercih ediliyor. Bu paketler, şirketlerin maliyetlerini önceden hesaplamalarına ve gelirlerini garanti altına almalarına yardımcı oluyor. Ancak, taahhütlerin gelecekteki enflasyon beklentilerine göre düzenlenmediği ve güncel enflasyon oranlarının fiyatlara yansıtılmadığı gözlemleniyor.
Yüksek zam oranlarıyla operatörler büyük kârlar elde etmeye devam ediyor. 2023 yılında Turkcell’in net kârı yüzde 82.5 artarak 12 milyar 532 milyon liraya çıkarken, 2024’ün ilk yarısında 5 milyar 760 milyon TL net kâr açıkladı.
Türk Telekom’un net kârı ise 2023’te yüzde 137.7 artarak 16 milyar 422 milyon liraya yükseldi.
